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Programa Vacaciones Tercera Edad

Información proporcionada por: Servicio Nacional de Turismo (SERNATUR)

Última actualización: 28/03/2013

Cómo realizar este trámite
 

Descripción

Permite acceder a paquetes turísticos subsidiados por el Servicio Nacional de Turismo (SERNATUR) para viajar a diferentes destinos nacionales e internacionales (convenio de intercambio con Brasil).

Tipos de cupos:

  • Regular: paquetes turísticos que se comercializan a través de agencias de viaje. Cuenta con el 40% de subsidio, aproximadamente. 
  • Social: se distribuyen a través de los municipios.  Cuentan con un 70% de subsidio, aproximadamente.
  • Intrarregional: paquetes "todo incluido" para adultos mayores vulnerables, que pueden visitar destinos turísticos en su propias regiones. En este caso, se subsidia, aproximadamente, el 80% del valor de los paquetes turísticos.

Los programas turísticos disponibles incluyen:

  • Traslado de ida y vuelta (en bus o en avión). 
  • Estadía de cuatro y hasta siete noches, en centros turísticos con categoría tres estrellas o similar (hoteles, hostales, hosterías, apart-hotel o cabañas).
  • Régimen de pensión completa: desayuno, almuerzo y cena. 
  • Realización de actividades recreativas, deportivas y culturales en el lugar: juegos de salón, baile, karaoke, etc. 
  • Servicio de atención médica y paramédica para cada viajero al interior del lugar de alojamiento. 
  • Visitas turísticas guiadas de la ciudad. 
  • Seguro de asistencia en viajes en caso de accidente. 
  • Tour temático para cupos sociales. 

Los viajes se realizan entre julio de un año y junio del año siguiente, excluyendo siempre enero y febrero.

La reserva de viaje se puede realizar durante todo el año, según disponibilidad de cupos.

Beneficiarios

Adultos mayores y personas con capacidad disminuida, que cumplan los siguientes requisitos:

  • Chilenos o extranjeros mayores de 60 años, con residencia permanente en el país.
  • Chilenos mayores de 60 años, que residan en el extranjero. (El traslado a la ciudad de inicio del paquete turístico no se incluye dentro del programa).
  • Jubilados, pensionados o montepiados de cualquier sistema previsional. En este caso pueden ser menores de 60 años. 
  • Personas con capacidad disminuida mayores de 18 años, quienes podrán viajar como beneficiarios directos o bien acompañando a una persona.
  • Acreditar condición de vulnerabilidad social. Es decir, no más de 14.557 puntos en la Ficha Protección Social (FPS), para los cupos sociales.
  • No tener más que el puntaje máximo en la FPS, establecido por cada dirección regional de SERNATUR, en caso del cupo intrarregional.

Todos los beneficiarios titulares pueden ir acompañados de una persona mayor de 18 años, excepto en caso de los cupos sociales.

Documentos requeridos

  • Cédula de identidad, para acreditar edad. Si cancela con tarjeta de crédito debe entregar una fotocopia.
  • Colilla de pago, si es pensionado, jubilado o montepiada, y/o documento que acredite capacidad disminuida, según corresponda.

Además, para cupos sociales:

Para cupos regulares:

  • Colilla de pago del viaje o formulario de descuento, si es pensionado IPS y cancela el viaje por descuento por planilla.

Paso a paso: Cómo realizar el trámite

  1. Reúna los antecedentes mencionados en el campo documentos requeridos. 
  2. Diríjase a alguna de las  agencias de viajes autorizadas, si desea adquirir un cupo regular. Si desea un cupo social o intrarregional acérquese a la oficina de turismo o adulto mayor de su municipio.
  3. Explique el motivo de su visita: adquirir un cupo en el programa Vacaciones Tercera Edad.
  4. Entregue los antecedentes requeridos.
  5. Como resultado del trámite, se habrá registrado en alguno de los programas, según sea su caso. Los cupos están sujetos a disponibilidad.

Si requiere más información, llame al 800 39 70 70.

Quiero este trámite en línea

En Oficina

  1. Reúna los antecedentes mencionados en el campo documentos requeridos. 
  2. Diríjase a alguna de las  agencias de viajes autorizadas, si desea adquirir un cupo regular. Si desea un cupo social o intrarregional acérquese a la oficina de turismo o adulto mayor de su municipio.
  3. Explique el motivo de su visita: adquirir un cupo en el programa Vacaciones Tercera Edad.
  4. Entregue los antecedentes requeridos.
  5. Como resultado del trámite, se habrá registrado en alguno de los programas, según sea su caso. Los cupos están sujetos a disponibilidad.

Si requiere más información, llame al 800 39 70 70.

  • Tiempo de realización

    Según la duración y fecha del paquete turístico.

  • Vigencia del trámite

    Todo pasajero deberá pagar la totalidad del viaje 25 días después de confirmada su reserva.

    Excepciones:

    • En caso de que el pasajero reserve entre 25 días y cinco días antes del viaje deberá pagar la totalidad al segundo día de confirmada su reserva.
    • En caso de los destinos de Coyhaique y Puerto Chacabuco, Isla de Pascua, Punta Arenas, Búzios y Río de Janeiro, Sao Paulo y Guaruja, y San de Pedro de Atacama, el pasajero deberá pagar el viaje cinco días después de efectuada la reserva. 

    De no cumplir con el pago en los plazos antes indicados, su reserva será anulada y el boleto de viaje caducará.

  • Costo del trámite

    Revise los costos y formas de pago según cada cupo.

    En caso de los cupos sociales, el valor del viaje debe ser cancelado directamente en las oficinas de BancoEstado. Los montos oscilan entre los 28 mil 711 y 37 mil 097 pesos.

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