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Consultar estado de trámites realizados ante la SBIF
Información proporcionada por: Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras (SBIF)
Descripción
Permite conocer el estado de una presentación o trámite realizada por clientes del sistema financiero ante la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras (SBIF).
El trámite está disponible durante todo el año.
Beneficiarios
Usuarios del sistema financiero que conozcan el Rut de la persona que realizó un reclamo o un trámites o bien el número de folio de éste.
Documentos requeridos
Ninguno.
Paso a paso: Cómo realizar el trámite
- Ingrese al sitio Web Clientebancario.cl de la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras.
- En la sección Servicios SBIF haga clic en seguimiento de reclamos.
- Ingrese el Rut o bien el número de folio de la consulta o reclamo.
- Como resultado del trámite accederá a información sobre el estado de tramitación en que se encuentra un reclamo o trámite solicitado a la SBIF.
En Línea
- Ingrese al sitio Web Clientebancario.cl de la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras.
- En la sección Servicios SBIF haga clic en seguimiento de reclamos.
- Ingrese el Rut o bien el número de folio de la consulta o reclamo.
- Como resultado del trámite accederá a información sobre el estado de tramitación en que se encuentra un reclamo o trámite solicitado a la SBIF.
Costo del trámite
No tiene costo.
Marco legal
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